Dovolujeme si vás pozvat na nadcházející seminář na téma Vyšší zisky díky telefonování. Tento seminář je zkrácenou verzí komplexního tréninku od společnosti Telefonická komunikace s. r. o. Setkáme se osobně v sídle AMSP ČR.

KDY: 4. 10. 2023 od 14:00 do 16:30

KDE: AMSP ČR, Sokolovská 100/94 (Meteor Centre Office Park B)

Přednášející z Telefonická komunikace s. r. o.:

• Claudie Paldusová, majitelka společnosti a trenérka obchodních dovedností
• Jarmila Beránková, trenérka telefonických dovedností se zaměřením na typologii osobností

Níže jsou uvedeny body, kterých se na semináři dotkneme. Dopodrobna jsou pak probírány na komplexním tréninku.

1. Teoretická část typologie osobnosti.
2. Uvedení typologie osobnosti do praxe.
3. Identifikace relevantního leadu/kontaktu.
4. Strategie a techniky oslovení požadovaného leadu/kontaktu.
5. Efektivní reaktivace kontaktů ze CRM nebo z jiného zdroje (např. z interních záznamů - tabulek).
6. Postoj v komunikaci a empatický přístup.
7. Přístup v určitých fázích hovoru.
8. Účinné způsoby sjednání obchodního setkání

Co více se dozvíte:

• Telefonické oslovení stávajících, avšak neaktivních klientů. Sjednání co nejvyššího počtu osobních/online schůzek.
• Praktické ukázky telefonických hovorů.
• Telefonování jako nejrychlejší způsob, jak zvýšit obchodní příležitosti a tím i zisk společnosti. 

Cílová skupina:

• malé a střední podniky
• ředitelé a majitelé firem
• ti, co řeší obchod

Kapacita je omezena na 25 osob, pro účast je nutné zakoupení vstupenky.

V případě problémů s platbou přes e-shop nás neváhejte kontaktovat na e-mail kocmanova@amsp.cz.