ČAS: 9:30 - 12:30
KDE: AMSP ČR, Meteor Office Park - Budova B, hlavní vstup: Thámova 23, Praha 8-Karlín (spojení MHD: tram / metro B "Křižíkova", nejbližší parking Křižíkova 44, Praha 8)
Praxi v podnikání dnes provází na jedné straně stále užší specializace, na straně
druhé potřeba jednoduše vysvětlovat laikům komplikované odborné koncepty.
Srozumitelně komunikovat se zákazníky, zaměstnanci, úřady. Agenda našeho
setkání nabízí syntézu praktických metod a nástrojů pro úspěšné zvládání této
výzvy.
Získáte inspiraci a praktické metody a nástroje pro lepší komunikaci odborných
konceptů, komplexní problematiky. Kritéria pro míru podrobnosti sdělení, tipy pro
testování porozumění a pochopení.
Termín: 23.4., 9:00 – 12:30 h.
Témata:
- Proč je těžké si představit, že někdo něco neví (když vy to víte)
- Na čem záleží míra podrobnosti našeho sdělení
- Jak sdělení strukturovat - kouzlo dobrých struktur sdělení tkví v jednoduchosti
- Srozumitelnost – volba jazyka
- Komunikační nástroje pro sdělování komplexní problematiky
- Jak testovat porozumění a pochopení
PŘEDNÁŠEJÍCÍ:
Monika Nakládalová
Monika je spolumajitelkou a lektorkou společnosti Interquality. Podílí se na
finančním a personálním řízení firmy, komunikaci s klienty a řízení vzdělávacích
projektů. V oblasti vzdělávání se pohybuje po většinu své profesní kariéry.
Specializuje se na oblast rozvoje mezilidských dovedností. Vede jak veřejné, tak i
vnitropodnikové kurzy (např. Česká spořitelna, ČEZ, Freudenberg, GasNet, innogy,
Freudenberg, Ministerstvo vnitra, PRK, Rowan Legal, Severočeská vodárenská
společnost, Škoda Auto).
Monika vystudovala ekonomiku a management na Ekonomicko-správní fakultě
Masarykovy univerzity v Brně. Absolvovala řadu tréninků v oblasti prezentačních
dovedností, školení školitelů, vyjednávání, time managementu a vedení lidí.
Absolvovala program rozvoje komunikačních a prezentačních dovedností pomocí
improvizačních technik (Yes and). Jako absolventka školení lektorů v oblasti
přípravy uchazečů na výběrová řízení do institucí EU (euphorum GmbH), ve
spolupráci s Diplomatickou akademií Ministerstva zahraničních věcí ČR, vede
skupinové i individuální přípravné kurzy na výběrová řízení pořádaná European
Personnel Selection Office (EPSO).
Vladimír Nálevka
Vladimír je spolumajitelem a vedoucím konzultantem společnosti Interquality.
Vede jak vnitropodnikové, tak veřejné tréninkové programy rozvoje mezilidských
dovedností a poskytuje klientům také poradenskou podporu. Přednáší česky a
anglicky.
Jako konzultant či školitel působil v desítkách českých i zahraničních společností
(jako jsou např. ARICOMA, ČEZ, Česká spořitelna, ČSOB, Continental Barum, E.ON,
Google, innogy, KPMG, LEGO, LIKO-S, O2, Pivovary Staropramen, SAP BSCE, Škoda
Auto, Východoslovenská energetika.) Interpersonální dovednosti školí i v orgánech
veřejné správy ČR (MO, MV, MZV). Jako externí lektor spolupracuje s Fakultou
sociálních věd Univerzity Karlovy a s CEVRO Univerzitou.
Je autorem knihy „Cesta k dohodě, vyjednávání - hra života“.
Vladimír vystudoval obchodní fakultu VŠE v Praze. Absolvoval dlouhodobou stáž
v USA zaměřenou na rozvoj lidských zdrojů. Účastnil se tréninků vyjednávání ve
Velké Británii (KENS) a Švýcarsku (ZfU). Je absolventem Program on Negotiation at
Harvard Law School, Harvard University.
Členové AMSP ČR mají po zadání SLEVOVÉHO KÓDU 60% slevu!
V případě problémů s platbou přes e-shop nás neváhejte kontaktovat na e-mail blaha@amsp.cz.